Política de reembolso

Políticas de Cancelación, Reprogramación y Uso de Imagen

Taller ConCocina

1. Cancelación por parte del participante

• Las cancelaciones deben solicitarse con un mínimo de 5 días hábiles de anticipación a la fecha del taller.
• Si la cancelación se realiza dentro de ese plazo, el participante podrá optar por:
   - Devolución del dinero pagado, o
   - Reprogramación para otro taller disponible.
• Si la cancelación se realiza entre 3 y 4 días hábiles antes del taller, solo se permitirá reprogramación, sin opción de devolución.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 3 días hábiles de anticipación no tendrán derecho a devolución ni reprogramación, sin excepción.
• La inasistencia el día del taller se considerará como uso del cupo y no dará derecho a devolución ni cambio.
• Situaciones personales como enfermedad, viajes, cambios de agenda u otros imprevistos no modifican las políticas de cancelación.
• Las devoluciones se realizarán dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles, utilizando el mismo medio de pago o mediante transferencia bancaria.

2. Cambio de titular

• El participante podrá ceder su cupo a otra persona informando con al menos 24 horas de anticipación, indicando nombre completo y datos de contacto del nuevo participante.

3. Cancelación o modificación por parte de Taller ConCocina

• Taller ConCocina se reserva el derecho de reprogramar o cancelar un taller por motivos de fuerza mayor, contingencias externas o no completar el mínimo de participantes requerido.
• En dichos casos, el participante podrá optar por reprogramar su cupo para otra fecha o solicitar la devolución total del dinero pagado.

4. Puntualidad

• Los talleres comienzan en el horario indicado. Se recomienda llegar con al menos 10 minutos de anticipación.
• No se realizarán reembolsos por atrasos.

5. Alergias y responsabilidad del participante

• Es responsabilidad del participante informar previamente cualquier alergia, restricción alimentaria o condición médica relevante.
• Taller ConCocina no se hace responsable por información omitida.

6. Registro fotográfico y uso de imagen

• Durante los talleres se podrán tomar fotografías y/o videos con fines promocionales y de difusión en redes sociales, sitio web y material publicitario de Taller ConCocina.
• Al inscribirse, el participante autoriza el uso de su imagen para dichos fines, sin compensación económica.
• Si algún participante no desea aparecer en registros audiovisuales, deberá informarlo por escrito antes del inicio del taller.

7. Conducta y derecho de admisión

• Taller ConCocina se reserva el derecho de admisión y permanencia ante conductas que afecten el desarrollo del taller o la experiencia del grupo.

8. Edad mínima

• Los talleres están dirigidos a mayores de 18 años, salvo que se indique expresamente lo contrario.